Vrátenie tovaru

Ak ste si objednali nesprávny model, nevhodný darček alebo sa vám nepáči, nie je problém ho vrátiť do 14 kalendárnych dní od doručenia.

Vrátený tovar musí byť nepoškodený, nepoužitý a pokiaľ možno v pôvodnom obale (pozri podmienky).

ODOSLANIE:

1. Vyplňte formulár na odstúpenie od zmluvy a priložte ho k vráteniu tovaru.

2. Vrátený tovar zabaľte tak, aby sa počas prepravy nepoškodil.

3. Zásielku pošlite ako doporučenú alebo obyčajnú zásielku na túto adresu:

   
   AppleMix.cz
   Havlíčkova 648
   508 01 Hořice

Po prijatí vráteného tovaru vám peniaze pošleme do 30 dní (zvyčajne do 7 pracovných dní) na vami uvedený účet.

* Zásielky zaslané na dobierku nebudú akceptované.
** Zásielky zaslané na adresu pražskej predajne alebo do sídla spoločnosti CHOZE s.r.o. budú spracované s oneskorením.

OSOBNE:

Tovar môžete vrátiť aj osobne v jednej z našich pobočiek:

V prípade pochybností sa obráťte na naše oddelenie sťažností
e-mail: reklamace@applemix.cz alebo telefónne číslo +420 728 600 006

Vrátenie po 14 dňoch

• Ak nedodržíte 14-dňovú lehotu na vrátenie tovaru, môžete tovar vrátiť.

• Stačí vytvoriť a zaplatiť novú objednávku v rovnakej alebo vyššej hodnote vráteného tovaru.